Bushaltes in Zeewolde nog niet volledig toegankelijk voor reizigers met een beperking

Doelstellingen en beleid provincie Flevoland

In het Flevolandse Uitvoeringsprogramma Toegankelijkheid OV 2024 – 2028 staat dat in 2028 alle bushaltes met meer dan 50 in- en uitstappers per dag én haltes in de buurt van belangrijke voorzieningen toegankelijk moeten zijn. Daarnaast wil de provincie dat dan ook een begin is gemaakt met haltes met gemiddeld 10 tot 49 in- en uitstappers.

Een woordvoerder van provincie Flevoland vertelt dat hier in Zeewolde nog niet volledig aan wordt voldaan. “Hoewel veel haltes al zijn opgehoogd en daardoor toegankelijk zijn gemaakt voor reizigers met een motorische beperking, ontbreekt op veel locaties nog de noodzakelijke uitrusting voor mensen met een visuele beperking.”

De provincie Flevoland heeft 1,5 miljoen euro beschikbaar gesteld om bushaltes toegankelijk te maken. Dat bedrag is voldoende om de belangrijkste haltes aan te passen, maar niet om álle haltes in de provincie volledig toegankelijk te maken. Om gemeenten te helpen bij het verbeteren van bushaltes, kunnen zij gebruikmaken van de subsidieregeling ‘Toegankelijke Bushaltes’. Via deze regeling kunnen Flevolandse gemeenten aanspraak maken op honderd procent subsidie voor het fysiek en visueel toegankelijk maken van hun haltes volgens de CROW-richtlijnen, dit zijn landelijke normen en aanbevelingen voor het inrichten van de openbare ruimte.

Toch blijft er een groot tekort: volgens de provincie is er nog 10 tot 15 miljoen euro nodig om alle haltes volledig toegankelijk te maken. Dit bedrag kunnen provincie en gemeenten niet alleen opbrengen, waardoor aanvullende financiering van het Rijk noodzakelijk is.

Naast het aanpassen van bushaltes biedt de provincie FlexRRReis Flevoland aan, een vervoersalternatief voor reizigers voor wie de dichtstbijzijnde toegankelijke bushalte te ver weg is. “Deze service is goed toegankelijk voor reizigers met een beperking en verbindt hen met hun bestemming of het dichtstbijzijnde overstappunt op bus of trein.”

Signalering door reizigers en ROCOVF

Het Regionaal Overleg Consumentenbelangen OV Flevoland (ROCOVF) herkent het beeld dat veel bushaltes in Flevoland, en specifiek in Zeewolde, nog niet volledig toegankelijk zijn. Reizigers met een motorische of visuele beperking ervaren praktische problemen bij het gebruik van haltes. “Er zijn onvoldoende of geen geleidelijnen en markeringen zoals tegels om in te kunnen stappen. Verder liggen er obstakels rondom de haltes en hebben een aantal haltes een te smalle toegangsweg, waardoor iemand in een rolstoel de halte niet goed kan bereiken,” vertelt een woordvoerder van ROCOVF.

Dat is volgens haar niet alleen een probleem voor mensen met een beperking. "De toegang tot de halte moet goed ingericht zijn, ook voor mensen met een kinderwagen of bijvoorbeeld naaldhakken. Voor slechtziende of blinde reizigers moet de hele route van huis naar halte veilig zijn."

Daarnaast wijst de woordvoerder op een hardnekkig misverstand: "Vaak wordt gezegd dat er geen rolstoelgebruikers of blinden zijn, maar dat is een kip-of-ei-verhaal: ze kunnen de halte niet bereiken en gebruiken, dus maken ze geen gebruik van het openbaar vervoer."

Rol van gemeente Zeewolde

Het samenwerkingsverband van decentrale ov-autoriteiten (DOVA) laat weten dat er naast het programma van de provincie geen wettelijke verplichting is waaraan de gemeente moet voldoen. Er is enkel een richtlijn die voortvloeit uit het VN-Verdrag Handicap. “Nederland heeft zich daaraan gecommitteerd, maar het Rijk is de degene die de middelen (voor heel Nederland 600 miljoen euro) ter beschikking moet stellen aan gemeenten en provincies,” licht een woordvoerder van DOVA toe.

De gemeente vertelt dat bij vervanging of herinrichting van haltes verbeteringen wel meteen worden meegenomen. “Mocht blijken dat in bepaalde gevallen aanpassing eerder noodzakelijk is dan bekijken we de mogelijkheden.” Belangenorganisaties en reizigers worden betrokken zodra een aanpassing plaatsvindt. Er is momenteel geen breed, concreet plan of tijdspad om alle haltes in Zeewolde aan te passen.

Ervaringen gezocht van reizigers met een beperking

Inwoners van Zeewolde met een motorische of visuele beperking die gebruikmaken van het openbaar vervoer en hun ervaringen willen delen, worden uitgenodigd om Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. op te nemen. Hun verhaal kan helpen om inzicht te geven in de dagelijkse praktijk en vormt de basis voor een vervolgitem vanuit hun eigen beleving en ervaringen.